Каждая проблема имеет свою карточку. В ней хранится вся информация по ней. Когда она была создана, кем, фотографии проблемы, её статус и пр. Для перехода в карточку нажмите на значок «глаз», напротив проблемы:
В карточке проблемы отображается вся информация:
- Подробности – какое ТС, во сколько была передана проблема, какое показание одометра было на момент обращения, какой крайний срок был определён и кто ответственный за исправление.
- Описание – формируется создателем проблемы через мобильное приложение или веб-интерфейс. Чаще всего водитель описывает чуть, в случае обнаружения проблемы в ходе осмотра, система определяет это.
- Подгруженные фото/файлы, подтверждающие факт описанной проблемы.
- Прямо из карточки можно решить проблемы, путём создания заказ-наряда или сервисной записи.
