Cada problema tiene su propia tarjeta. En ella se guarda toda la información sobre él. Cuándo fue creado, por quién, fotos del problema, su estado, etc. Para ir a la tarjeta, haga clic en el icono del “ojo” que se encuentra frente al problema:
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Toda la información se muestra en la tarjeta del problema:
Detalles: qué vehículo, a qué hora se transmitió el problema, qué cálculo del odómetro era en el momento de presentar la solicitud, cuál era el plazo y quién fue el responsable de la corrección.
Descripción: se genera por el creador del problema a través de la aplicación móvil o la interfaz web. La mayoría de las veces, el conductor describe un poco, si se detecta un problema durante la revisión, el sistema lo determina.
Fotos / archivos subidos que confirman el hecho del problema descrito.
Se puede resolver los problemas directamente desde la tarjeta creando un pedido de compra o un registro de servicio.
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