Tarjeta del problema.

 Cada problema tiene su propia tarjeta. En ella se guarda toda la información sobre él.  Cuándo fue creado, por quién, fotos del problema, su estado, etc. Para ir a la tarjeta, haga clic en el icono del «ojo» que se encuentra frente al problema:

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 Toda la información se muestra en la tarjeta del problema:

 Detalles: qué vehículo, a qué hora se transmitió el problema, qué cálculo del odómetro era en el momento de presentar la solicitud, cuál era el plazo y quién fue el responsable de la corrección.

 Descripción: se genera por el creador del problema a través de la aplicación móvil o la interfaz web.  La mayoría de las veces, el conductor describe un poco, si se detecta un problema durante la revisión, el sistema lo determina.

 Fotos / archivos subidos que confirman el hecho del problema descrito.

 Se puede resolver los problemas directamente desde la tarjeta creando un pedido de compra o un registro de servicio.

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Actualizado 31.12.2020

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