Durante el funcionamiento del vehículo, el conductor experimenta constantemente situaciones de fuerza mayor. Por ejemplo, un error “saltó”, una bombilla se quemó o la pintura resultó dañada. El resultado de tales acciones es un gasto irrazonable, a menudo en efectivo, sin registro. También es imposible identificar la raíz de tales problemas y desarrollar un mecanismo no para el tratamiento, sino para la prevención.
Para mostrar todos los problemas creados por los usuarios en Zavgar Online, vaya a la sección “Problemas” → “Lista de problemas”.
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Estados de problemas
Para la conveniencia de trabajar con problemas, el sistema Zavgar Online tiene la posibilidad de graduarse por estados. Si la flota de vehículos es más o menos extensa, esta es una funcionalidad muy importante que permite gestionar eficazmente las fuerzas mayores que surgen constantemente. Un buen gerente evita retrasos en las decisiones, así reduciendo los gastos en explotación. Una cita oportuna para un servicio o una pieza de repuesto solicitada es la garantía de la ausencia de inactividad del equipo.
Abiertos.
En el estado “abiertos” hay problemas no llevados a la obra, sin violar el plazo de tiempo o contador.
Vencidos.
Estos son problemas abiertos con fechas vencidas.
Resueltos.
Estos son problemas resueltos por la persona responsable. Para resolver el problema en el sistema Zavgar Online, se puede crear un registro de servicio o un pedido de compra.
Cerrados.
Este estado se otorga a problemas que no requieren ninguna acción por parte del gerente. A menudo se utilizan para registrar un hecho (por ejemplo, un pequeño rasguño en el parachoques)
Filtrado de problemas
Además de los estados, en el sistema se prevé el filtrado de datos por:
- Vehículo l;
- Periodo y tiempo;
- Persona responsable;
- Persona que informó sobre el problema.
Desde esta sección también se puede:
- Agregar un problema;
- Resolver el problema a través del pedido de compra o el registro de servicio;
- Cerrar el problema;
- Editar el problema.