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Adición de un registro de servicio.

 Vaya a la sección «Servicio» → «Registros de servicio», haga clic en el botón «Agregar»

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 El registro de servicio también puede ser creado desde el problema.

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 Procedimiento de adición de un registro de servicio que no se crea desde el problema:

 Seleccione un vehículo → indique la lectura del contador → indique la fecha y hora del trabajo → seleccione un proveedor que realizará el trabajo (reparación o mantenimiento) → indique una etiqueta de servicio → seleccione una tarea de servicio (si no está en la lista, hay posibilidad de adición rápida a través del icono » +», ubicado a la derecha de la barra de búsqueda de tareas de servicio) → indique el costo de trabajos y piezas de repuesto» → seleccione el monto del descuento y el porcentaje del impuesto de bienes y servicios en este registro de servicio → agregue una foto que confirma el hecho del trabajo y un documento que confirma el pago → haga clic en «Agregar» en la esquina superior derecha.

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 Caso práctico.

 Datos iniciales: el conductor, a través del módulo «Problemas», repara un parabrisas astillado. El operador del vehículo (mecánico, despachador o gerente de flota) maneja el problema y envía al conductor al taller de reparación de vidrios más cercano.

 En el programa «Zavgar Online», la persona responsable en la tarjeta del problema hace clic en la pestaña «Acción» → «Crear registro de servicio».

 Después:

  1.  Seleccione un vehículo (si creamos un registro de servicio desde el problema, se añadirá automáticamente);
  2.  Indicamos la lectura del contador (odómetro) en el momento de realización de trabajo (debajo está el número de la lectura extrema ingresada al sistema);
  3.  Fijamos la hora de inicio y finalización del trabajo;
  4.  Elegimos el proveedor.  Si el proveedor es nuevo, primero agregamos datos en la sección «Proveedores»;
  5.  Elegimos la etiqueta.  Este campo es opcional, pero útil para los futuros análisis de la naturaleza de las reparaciones y el mantenimiento. Agregue previamente las etiquetas en la configuración en la sección «Etiquetas de servicio» → «Agregar».  Algunos ejemplos de etiquetas son: «Reemplazo de consumibles», «Reparación y mantenimiento del tubo lanza-torpedos», etc.  En este caso, hemos elegido la etiqueta «Vidrio».
  6.  Si una tarea de servicio resuelve un problema, todos los datos que contiene se muestran automáticamente en la sección «Problemas de servicio» → «Solucionados».  Sólo es necesario seleccionar «Tarea de servicio» (tipo de reparación o mantenimiento) de la lista.  Si un registro de servicio no se crea desde el problema, se selecciona en el campo «Tarea de servicio» debajo del campo «Problema de servicio». En este caso, está seleccionada la tarea de servicio «Reparación de parabrisas».
  7.  Asegúrese de indicar el costo del trabajo y las piezas de repuesto gastadas en este registro de servicio (reparación o mantenimiento). En este caso, la suma de reparación fue 500 rublos.
  8.  Seleccione el monto de descuento e impuesto si es importante para la contabilidad.  En este caso todo está a 0. El pago fue realizado en efectivo, el cheque fue presentado.
  9.  Suba una foto del vidrio restaurado (tipo «foto») y una foto del recibo (tipo «archivo»).
  10.  Haga clic en «Agregar». Felicitaciones, el problema se ha resuelto, el registro de servicio se ha creado, el gasto de 500 rublos fue agregado al costo de funcionamiento de este vehículo. 

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Actualizado 28.12.2020

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